INTRODUÇÃO:
Sua privacidade é algo importante para nós!!
Esta política de privacidade explica o tratamento de dados e informações pessoais da DSOP, como a DSOP os processa e quais suas finalidades. Temos uma equipe de privacidade dedicada e comprometida em proteger todas as informações e dados pessoais que coletamos, em todas as fases do tratamento, e ajudar a garantir que os mesmos sejam tratados corretamente.
Este documento tem por finalidade estabelecer as regras para tratamento de dados que inclui, exemplificativamente, as operações de coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração dos dados coletados dos usuários, além do registro de suas atividades, de acordo com as leis aplicáveis.
Todos os dados e informações coletados serão usados para tornar sua experiência em nosso site a mais produtiva e agradável possível.
Esta Política é regida pelas leis brasileiras, em especial pela Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018, denominada Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), e deve ser interpretada no idioma português, sendo eleito o Foro Central da Comarca de São Paulo para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida que dela suscite.
Ao usar nosso site, pressupomos que você compreendeu e aceitou os termos da Política de Privacidade DSOP.
GLOSSÁRIO:
Para os fins deste documento, devem ser consideradas as seguintes definições e descrições para seu melhor entendimento:
Conta: é a forma através da qual o usuário é representado ao acessar determinadas áreas restritas, funcionalidades exclusivas dos sites, aplicativos e serviços oferecidos pela DSOP, geralmente correspondendo a um conjunto de dados que representa o usuário unicamente acrescidos de outros dados relevantes para garantir uma relação mais apropriada e completa da DSOP com o usuário.
Cookies: pequenos arquivos ou pacotes de dados enviados pela DSOP ao dispositivo do usuário para identificá-lo e coletar informações que auxiliarão a DSOP a aprimorar os serviços prestados aos usuários.
Credenciais: é o conjunto de dados que o usuário usa para se autenticar visando acessar determinadas áreas restritas e/ou funcionalidades exclusivas dos sites, aplicativos e serviços oferecidos pela DSOP, geralmente sendo representado por login e senha, mas podendo contar com outros dados adicionais que auxiliem no processo de autenticação.
Dados: o conjunto de Dados Anonimizados e Dados Pessoais.
Dados Anonimizados: são informações que, isoladamente ou em conjunto com outros Dados Anonimizados, não permitem a identificação de uma pessoa, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento. Podem incluir gênero, idade e geolocalização generalizada (como a cidade em que se encontra) e dados estatísticos.
Dados Pessoais: são informações relacionadas à pessoa natural identificada ou identificável. Podem incluir, por exemplo, nome, sobrenome, CPF, endereço, e-mail, telefone, número de cartão de débito/crédito, endereço IP e dados de geolocalização.
Encarregado ou Data Protection Officer (DPO): pessoa (física ou jurídica) indicada pela DSOP responsável por atuar como canal de comunicação entre a DSOP, o usuário e autoridades governamentais em assuntos relacionados a essa Política de Privacidade e ao uso, coleta e tratamento de Dados pela DSOP.
Endereço IP: endereço de Internet Protocol associado ao dispositivo usado pelo usuário. Cada Endereço IP corresponde a um conjunto alfanumérico que, junto com outras informações, ajuda a identificar unicamente o dispositivo que o usuário está usando para acessar a internet e, portanto, para acessar sites, aplicativos e serviços prestados pela DSOP.
Legislação Aplicável: significa a legislação aplicável ao relacionamento entre a DSOP e o usuário, que pode variar por conta de (i) local de prestação dos serviços; (ii) local de residência ou moradia de uma das Partes, incluindo o próprio usuário; (iii) outros fatores apontados em legislações específicas.
Logs: registros de atividades dos usuários efetuados nos sites, aplicativos e serviços prestados pela DSOP.
Usuários: pessoas que acessam ou interagem com as funcionalidades oferecidas pelos sites, aplicativos e serviços prestados pela DSOP. O usuário deverá ter capacidade legal para aceitar e consentir com a presente Política de Privacidade e demais documentos do DSOP. Caso não detenha tal capacidade, você declara ter obtido previamente todas as autorizações necessárias para aceitar esta Política de Privacidade e demais documentos apresentados pela DSOP.
DADOS E INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS E COMO O FAZEMOS:
A DSOP obtém dados e informações dos usuários quando passam a utilizar o site; quando interagem com as diversas ferramentas disponibilizadas pelo site; pelo cadastro; e em contato com os canais de comunicação disponíveis no site.
Os dados e informações que coletamos podem incluir o seu nome, sobrenome, e-mail, CPF, número de telefone e/ou celular, endereço, data de nascimento e outros.
A DSOP não é responsável pela veracidade, inveracidade ou desatualização nas informações e Dados fornecidos pelo usuário, sendo de responsabilidade do usuário prestá-las com exatidão e atualizá-las. A DSOP poderá solicitar, periodicamente, que o usuário atualize as informações prestadas e os Dados fornecidos.
A DSOP utiliza Cookies e identificadores anônimos para controle de audiência, navegação, segurança e publicidade, sendo que o usuário concorda com essa utilização ao aceitar essa Política de Privacidade.
Cookies: o site poderá fazer o uso de cookies, cabendo ao Usuário configurar o seu navegador de Internet, caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades do site poderão ser limitadas.
Do Registro de Atividades: A DSOP poderá registrar as atividades efetuadas pelo Usuário no site, por meio de logs, incluindo: 1. Endereço IP do Usuário; 2. Ações efetuadas pelo Usuário no site; 3. Páginas acessadas pelo Usuário; 4. Quais os vídeos assistidos para traçar o perfil do usuário; 5. Datas e horários de cada ação e de acesso a cada funcionalidade do site; 6. Session ID do Usuário, quando aplicável. Os registros mencionados poderão ser utilizados pela DSOP em casos de investigação de fraudes ou de alterações indevidas em seus sistemas e cadastros.
Publicidade de Terceiros: Em adição também utilizamos publicidade de terceiros no nosso website para suportar os custos de manutenção. Alguns destes publicitários, poderão utilizar tecnologias como os cookies e/ou web beacons quando publicitam no nosso website, o que fará com que esses publicitários (como o Google através do Google AdSense) também recebam a sua informação pessoal, como o endereço IP, o seu ISP, o seu browser, etc. Esta função é geralmente utilizada para geotargeting (mostrar publicidade de Lisboa apenas aos leitores oriundos de Lisboa por ex.) ou apresentar publicidade direcionada a um tipo de utilizador (como mostrar publicidade de restaurante a um utilizador que visita sites de culinária regularmente, por ex.).
COMO UTILIZAMOS OS DADOS E INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS:
Os dados como nome, sobrenome, e-mail e data de nascimento são registros normais do sistema. Dados como data de nascimento serão usados principalmente para fins de marketing, e-mail de parabéns e para validação de compras caso o usuário utilize na plataforma. No mais, nome e sobrenome são para identificar quem é o usuário. Os demais dados como endereço eletrônico, e-mail, será usado para envio de avisos do sistema e campanhas de Marketing da DSOP e DSOP, o CPF para identificar o usuário e não permitir duplicidade, isto é, 2 (duas) ou mais cadastros do mesmo usuário, o endereço será utilizado somente nos checkouts.
Desde já o usuário está ciente que a DSOP poderá realizar (i) a anonimização dos Dados Pessoais, tornando-os Dados Anonimizados; (ii) o enriquecimento da sua base de dados, adicionando informações oriundas de outras fontes legítimas - inclusive decorrentes de bases de dados de outras empresas da DSOP e DSOP; e (iii) tratamento de Dados Pessoais com base no legítimo interesse da DSOP, conforme previsto na Legislação Aplicável. O usuário manifesta consentimento expresso com tais atividades ao concordar com os termos da presente Política de Privacidade.
Ademais, podemos usar, armazenar, processar, reproduzir, transmitir, distribuir e eliminar informações e dados pessoais que coletamos das seguintes formas:
- Efetuar qualquer comunicação resultante de atividade do próprio site ou a identificação do respectivo destinatário;
- Responder a eventuais dúvidas e solicitações do Usuário;
- Fornecer acesso à área restrita do site ou suas funcionalidades exclusivas;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;
- Elaborar estatísticas gerais, para identificação do perfil dos Usuários e desenvolvimento de campanhas;
- Manter atualizados os cadastros dos Usuários para fins de contato autorizado a ser feito por telefone, correio eletrônico, SMS, e-mails, mala-direta ou por outros meios de comunicação;
Sobre os e-mails: com o objetivo de atender a finalidade da DSOP e o cumprimento de suas obrigações contratuais, eventualmente poderão ser enviados e-mails com informações que a DSOP julga como relevantes, bem como para manter o usuário bem informado sobre eventos, ações e campanhas da DSOP. O cancelamento do envio de outros e-mails poderá ser solicitado a qualquer tempo clicando em "Descadastre-se".
ARMAZENAMENTO DE DADOS E INFORMAÇÕES:
Todos os dados e informações coletados dos Usuários serão incorporados ao banco de dados do site. Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e autorizadas pela DSOP.
Além disso, a DSOP afirma que não compartilhará, venderá ou apresentará os dados dos Usuários para terceiros que não sejam seus parceiros ou a Fpass, empresa responsável pelo desenvolvimento da plataforma. Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a DSOP se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do site, salvo nos casos de dolo ou culpa pela mesma.
O Usuário é o proprietário dos dados e está apto a adicionar, excluir ou modificar quaisquer informações que estiverem ligadas ao seu perfil de usuário na DSOP, mediante solicitação no sistema, e por isso o Usuário declara estar ciente e concordar com a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração das Informações enviadas e/ou transmitidas pelo Usuário nos termos estabelecidos nestes Termos de Uso e Política de Privacidade.
Tempo de armazenamento: Os dados coletados serão mantidos no arquivo seguro da DSOP até o usuário apagar a sua conta ou solicitar a exclusão dos dados fornecidos, bem como, por disposição legal ou judicial.
DIREITOS AUTORAIS:
Todo o conteúdo, marcas ou quaisquer direitos de propriedade intelectual mencionados neste site pertencem à DSOP.
A reprodução para uso pessoal do Usuário é permitida, porém, são proibidos modificação, cópia, empréstimos, transmissão e radiodifusão não autorizados. O material encontrado pelo Usuário no site não pode ser comercializado ou distribuído com fins lucrativos.
ATENÇÃO!!
A DSOP ou qualquer parte envolvida na criação, produção ou distribuição deste site não serão responsáveis por quaisquer danos, custos, perdas ou obrigações diretas, incidentais, consequentes, indiretas ou punitivas resultantes de seu acesso ou uso deste site.
A DSOP não será responsável por qualquer dano ou vírus que possa infectar seu computador ou outros equipamentos pelo uso, acesso ou transferência de qualquer material deste site.
As disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo ao Usuário verificá-la sempre que efetuar o acesso ao site. Entre em contato com a DSOP em caso de qualquer dúvida!
Termos de uso DSOP
1. ACEITAÇÃO:
Bem-vindo a nossa plataforma. O presente documento ("Termos de Uso") estabelece os termos e condições aplicáveis ao uso do site. Solicitamos que revise os termos de uso cuidadosamente antes de utilizar o site. Ao acessar, navegar ou utilizar o site ("uso"), todos os usuários e visitantes ("usuários") declaram aceitar os termos e condições contidos nestes termos de uso. Caso o usuário não concorde com os termos e condições contidos nestes termos de uso, por gentileza, não use o site. A DSOP se reserva o direito de atualizar os termos de uso periodicamente, ao seu exclusivo critério. O usuário deve revisar os termos de uso periodicamente para eventuais atualizações e modificações.
7. CONTA E SENHA: